Loops vs Resend: ¿cuál debería enviar el email de su producto?

Qué compra el dinero

Las dos cifras no son comparables de igual a igual, y la mayoría de las comparativas pasa por alto ese detalle. Los planes de Resend se miden en emails: 20 $ cubren 50.000 de ellos tanto si van a 500 personas como a 50.000. Loops mide contactos suscritos y a cambio incluye envíos ilimitados hacia ellos, junto con el editor, los flujos de trabajo y el envío transaccional a personas fuera de su audiencia. Una aplicación que escribe cuatro veces al mes a cada uno de sus 10.000 usuarios manda 40.000 emails. Eso cabe en el plan Pro de Resend de 20 $, frente a los 99 $ de Loops, pero la cifra de Loops cubre también las herramientas de ciclo de vida que de otro modo habría que construir o comprar.

Si esa misma aplicación crece hasta 50.000 suscriptores y 200.000 emails al mes, 200.000 emails son un punto del control deslizante de Resend, donde Scale marcaba 160 $ el 7 de octubre de 2026 (Pro llega en ese control solo hasta 100.000 emails, a 35 $), así que Scale es el plan para ese tamaño. Loops muestra 249 $. La diferencia se estrecha porque Resend cobra por volumen y Loops por tamaño de audiencia. Si sus usuarios reciben un email al mes, Resend resulta todavía más barato; si reciben veinte, los envíos ilimitados de Loops pasan a ser la mejor oferta.

La primera integración, una junto a otra

Loops funciona por eventos. Su aplicación le avisa de que ha ocurrido algo y un flujo de trabajo creado en el editor de Loops decide qué emails siguen. Esta es la llamada documentada para enviar un evento, tomada de la referencia de la API de Loops:

curl --request POST \
  --url https://app.loops.so/api/v1/events/send \
  --header 'Authorization: Bearer <token>' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '
{
  "email": "alex@company.com",
  "userId": "usr_7f8e9d0c1b2a",
  "eventName": "signup",
  "eventProperties": {
    "plan": "pro"
  }
}
'

El camino más directo de Resend es enviar un mensaje desde el código. Este es el ejemplo en Node de la referencia de Send Email, con la opción de idempotencia que describe su página sobre claves de idempotencia:

import { Resend } from 'resend';

const resend = new Resend('re_xxxxxxxxx');

await resend.emails.send(
  {
    from: 'Acme <onboarding@resend.dev>',
    to: ['delivered@resend.dev'],
    subject: 'hello world',
    html: '<p>it works!</p>',
  },
  {
    idempotencyKey: 'welcome-user/123456789',
  },
);

La clave de idempotencia importa porque las colas reintentan. Resend comprueba si ya envió un email con la misma clave en las últimas 24 horas, de modo que una petición repetida no escribe dos veces al cliente. La clave viaja en una cabecera HTTP Idempotency-Key y el SDK la expone como opción, como se ve arriba. Es un punto a favor de Resend si su propio código es el que envía. Con Loops se manda un evento y no un email, así que la protección frente a duplicados depende de cómo se diseñen el flujo de trabajo y sus condiciones de entrada.

Email transaccional en cada uno

Los dos lo hacen. Loops permite montar un email transaccional en su editor, publicarlo y llamar al punto de acceso transaccional con la dirección de correo, un identificador transaccional y las variables de datos. La llamada puede añadir al destinatario a su audiencia con addToAudience, y la documentación aclara que el email transaccional llega a cualquier dirección, esté o no en la audiencia. Su página de precios afirma que el envío transaccional va incluido sin coste adicional en los planes de pago. La vía transaccional de Resend es su producto principal: enviar desde el código o definir una Template una vez y reutilizarla.

Si sus plantillas salen de un editor o de un framework, hay una diferencia real. Loops permite traer su propio MJML en lugar de usar su editor y emplear variables de datos dentro, y su documentación menciona plugins de Figma que exportan para él. Si escribe las plantillas en MJML o React Email, compruebe qué herramienta acepta su resultado sin conversión. Resend lo hace el equipo que está detrás de React Email, lo que es el encaje natural si sus plantillas son componentes de React.

Automatización del ciclo de vida

Aquí era donde antes resultaba fácil separar los productos, y ahora se solapan. La documentación de Resend describe Automations: una serie de pasos activados por eventos personalizados de su aplicación, que se pueden montar en el panel o mediante una API, con un historial de ejecuciones para depurar. Loops construye todo su producto en torno a flujos de trabajo, eventos y segmentos de audiencia, y por eso allí son más profundos su editor y sus herramientas. Si sus secuencias son cortas (un email de bienvenida, un recordatorio a los tres días), sirve cualquiera de los dos. Si necesita muchas ramas, objetivos y segmentos mantenidos por el equipo de marketing, Loops se acerca más a ese trabajo.

Elija Loops si…

• Una persona de marketing de producto o un fundador, y no un ingeniero, escribirá y cambiará los emails de incorporación y retención.
• Quiere envío, flujos de trabajo y email transaccional bajo una sola factura y sin cuotas por usuario.
• Su audiencia tiene menos de 1.000 contactos y busca un plan gratuito con todas las funciones, aceptando el pie de página de Loops.

Elija Resend si…

• Los desarrolladores son dueños del código de email y quieren una API sencilla, claves de idempotencia y plantillas basadas en React.
• La mayor parte de su volumen es transaccional y un precio por email supera a uno por suscriptor.
• Prefiere mantener la lógica del ciclo de vida en su propia aplicación, o sus secuencias son lo bastante cortas para Automations.

Cambiar más adelante

El dominio de envío es la parte fácil: verifique los registros DNS del nuevo proveedor antes de mover el tráfico y mantenga el antiguo en marcha mientras dure el solapamiento. Lo difícil es la lógica de automatización, porque los nombres de evento y las condiciones de los flujos no se exportan. Anote de cada secuencia el disparador, el retraso, la condición de salida y la regla de supresión antes de irse, y reconstruya primero un flujo de bajo riesgo. Para ver cómo se distinguen los flujos de marketing y los transaccionales, lea email transaccional frente a email de marketing; y para otros servicios de envío pensados para desarrolladores, compare Resend vs Postmark o consulte el email para uso transaccional.